CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

گواهی نمایه سازی مقاله ایجاد پایگاه داده متمرکز مشترکین شرکت آب و فاضلاب مشهد

عنوان مقاله: ایجاد پایگاه داده متمرکز مشترکین شرکت آب و فاضلاب مشهد
شناسه (COI) مقاله: IRIMC07_175
منتشر شده در هفتمین کنفرانس بین المللی مدیریت در سال ۱۳۸۸
مشخصات نویسندگان مقاله:

علی بصیرت - مدیر دفتر انفورماتیک و خدمات مدیریت

خلاصه مقاله:
امروزه در سازمانها تحقق بهینه اهداف عالیه سازمان فقط با بهره برداری و توسعه زیرساخت مناسب فناوری اطلاعات و ارتباطات بعنوان یک ابزار توانمند کنده سازمان مقدور می باشد دراین راستا مدیریت بر اطلاعات و دانش بنا به نقش ویژه خود در اخذ تصمیمات مدیریتی که در همه سطوح و همچنین تسهیل در انجام وظایف محوله در تمامی فعالیتهای شرکت، توسط ابزار و روشهای نوین از اهمیتی خاص در شرکت آب و فاضلاب مشهد برخوردا ر می باشد تهیه سیستم یکپارچه اطلاعات مدیریت مشترکین برای شرکتهای ابفا امری ضروریست در همین راستا پس از تدوین طرح جامع انفورماتیک کمیته ای متشکل از مدیران و کارشناسان حوزه مشترکین و دفتر انفورماتیک تشکیل و ریز فرایندهای حوزه مشترکین و ارتباط آن با سایر حوزه های شرکت ا زجمله حوزه مالی تحت بررسی قرا رگرفت استفاده از اخرین تکنولوژی روز در تهیه سیستم جامع مشترکین سبب شد تا اهداف شرکت در حرکت به سمت دولت الکترونیک و واگذاری خدمات مشترکین به دفتار جامع خدماتی سطح شهر امکان پذیر شود.

کلمات کلیدی:
فرایند، مهندسی مجدد، مدیریت ریسک، مدیریت زمان، مدیریت یکپارچه سازی، منابع انسانی ، PMBOK® Guide2005

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: http://www.civilica.com/Paper-IRIMC07-IRIMC07_175.html