فاطمه صابری - کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی
سید عباس کاظمی - عضو هیئت علمی دانشگاه پیام نور

امروزه سرمایه انسانی در بین سایر سرمایه ها از ارزش و اهمیت ویزه ای برخوردار است. سرمایه انسانی تنها سرمایه است که با مصرف نه تنها کاهش نمییابد. بلکه براساس تجاربی که کسب می نماید. به طور فزاینده ای اثرگذار خواهد بود. وقتی زبانها به حرکت در نیایند دانشی برای سازمان تولید نمی شود. در این پزوهش انواع سکوت و تاثیرات آن بر سازمان را مورد بررسی قرار می دهیم و در پایان پیشنهادهایی برای کاهش این پدیده در سازمانها ارائه می شود. راهکارهای ارایه شده میتواند برای مدیران و رهبران سازمانی مفید باشدو

سکوت سازمانی ، سکوت تدافعی ، سکوت مطیع، سکوت نوع دوستانه