براي بقا در صحنه ى رقابت در دنياي به سرعت در حال تحول امروزي و همگامي با رشد فزاينده ى فناوري، نياز به كاهش هزينه و طراحي مناسب محصولات و خدمات با درك صحيح نيازهاي واقعي مشتريان اهميت روزافزوني يافته و از عوامل كليدي موفقيت محسوب مي شود. مديران شركت هاي پيشرو به اين نكته ى مهم واقفند كه كليد موفقيت در رقابت اين است كه بتوانند نيازهاي واقعي مشتريان را بهتر از رقباي خود برآورده سازند. اين مقاله به بررسي ادبيات علمي مرتبط با دو فناوري كليدي QFD و VE مي پردازد و نقش تلفيقي اين دو در كاهش هزينه محصول و بهبود طراحي محصول مطابق با نيازهاي مشتري را مورد بررسي قرار مي دهد. اين مطالعه، كاربرد يكپارچه ى ابزارهاي QFD و VE را ارزيابي مي كند. همچنين دو مطالعه ى موردي يافت شده در ادبيات موضوع تشريح مي گردند.

كلمات كليدي:

مهندسي ارزش - گسترش كاركرد كيفيت - هزينه ى محصول - طراحي محصول