سوالات متداول:
1- با واریز مبلغ عضویت 100،000 ریالی بعد از تغییر تعرفه ها چند مقاله می توانم دریافت نمایم؟
سیستم سایت سیویلیکا به صورت اعتباری است. در حال حاضر هر اعتبار برابر 2،000 ریال است که با دریافت هر مقاله یک اعتبار از حساب کاربری شما کسر می شود. بدین ترتیب تا پایان تیرماه 1387، با واریز حداقل مبلغ عضویت (100،000 ریال)، پنجاه اعتبار به شما تعلق می گیرد که می توانید تا 50 مقاله را دریافت نمایید. پس از تغییر تعرفه ها از اول مرداد ماه، افرادی که اقدام به عضویت با حداقل مبلغ عضویت نمایند، با توجه به مبلغ هر اعتبار (5،000 ریال)، بیست اعتبار دریافت خواهند کرد که معادل امکان دریافت 20 مقاله کنفرانسها می باشد.
2- من در حال حاضر عضو سیویلیکا هستم و هنوز در حساب کاربری خود اعتبار دارم. من چه باید بکنم؟
کلیه تغییر تعرفه ها به افرادی تعلق میگیرد که از اول مرداد ماه اقدام به عضویت و یا افزایش اعتبار نمایند. کلیه اعتبارهای خریداری شده پیش از تغییر تعرفه ها بدون تغییر و محفوظ باقی خواهد ماند.
3- من در یکی از کنفرانسها کارت هدیه دریافت نموده ام، چه تغییری در اعتبار کارتهای هدیه اعمال خواهد شد؟
کارتهای هدیه، دارای تعداد اعتبار مشخص میباشند. بدین ترتیب هر زمانی که شما اقدام به عضویت و یا افزایش اعتبار از طریق کارتهای هدیه کنونی نمایید، بدون هیچ گونه مشکلی اعتبار قراردادی بین سیویلیکا و کنفرانس محفوظ خواهد بود و تغییر تعرفه ها بر روی کارتهای هدیه اعمال نخواهد شد.
4- من یک کارت عضویت خریداری کرده ام. چه باید بکنم؟
کلیه افرادی که کارت عضویت خریداری کرده اند، باید تا قبل از پایان تیرماه از کارت خود برای عضویت و یا افزایش اعتبار استفاده نمایند تا 50 اعتبار کامل را دریافت کنند. در غیر این صورت بر اساس تعرفه های جدید عضویت آنها انجام خواهد پذیرفت و 20 اعتبار دریافت می نمایند.
5- من عضو سیویلیکا هستم، ولی در حال حاضر نیاز به دریافت مقاله ندارم، آیا می توانم با تعرفه کنونی اعتبار خریداری و ذخیره نمایم؟
بله، پیشنهاد ما به کاربرانی که می دانند کارهای تحقیقاتی در پیش دارند این است. با توجه به اینکه هیچ گونه محدودیت زمانی برای استفاده از اعتبار نیست، می توانید قبل از تغییر تعرفه ها نسبت به افزایش اعتبار خود اقدام نمایید.
6- آیا محدودیتی در مبلغ عضویت اعمال خواهد شد؟
خیر، مطابق قبل، 100،000 ریال حداقل مبلغ عضویت است و افرادی که نیاز به دریافت مقالات بیشتر دارند مانند موسسات تحقیقاتی، کتابخانه ها و ... می توانند طبق روال قبلی مبالغ بیشتری را برای عضویت واریز نمایند. این در مورد افزایش اعتبار هم صادق است و محدودیتی در افزایش اعتبارها وجود نخواهد داشت.
7- در بخش پروژه ها چه تغییری اعمال خواهد شد؟
بخش پروژه ها نیز بر اساس سیستم اعتباری خواهد بود. با دریافت هر مطلب به میزان اعتبار مشخص شده در آن از اعتبارهای شما کسر می شود و می توانید مطلب را دریافت نمایید.