نام کاربري رمز عبور

    ثبت نام | فراموشي رمز عبور | راهنماي استفاده از سايت | پشتيباني کاربران | عضويت ويژه کتابخانه ها

شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: 8971
ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور

English Pages

11 شهريور 1393

CIVILICA Official Page in Facebook

 

CIVILICA Persian Logo

 

CIVILICA Logo

 

CIVILICA English Logo
7pixel pic
pixel pic

همایش تخصصی مدیریت ارتباط با مشتری

همایش تخصصی مدیریت ارتباط با مشتریهمایش تخصصی مدیریت ارتباط با مشتری، 11 خرداد 1389 در تهران برگزار می شود. علاقه مندان به ارائه مقاله در این همایش تخصصی می توانند مقالات خود را حداکثر تا پایان اردیبهشت ماه در یکی از محورهای اصلی به دبیرخانه ارسال نمایند:

  • مديريت رفتار با مشتري و ساير تكنيكهاي مديريتي و سيستمي
  • مديريت ارتباط با شهروندان ZRM در سازمانهاي عمومي
  • شهروند الكترونيك ، دولت الكترونيك و مديريت ارتباطات
  • بانكها و مؤسسات مالي و اقتصادي و مديريت رفتار با مشتري
  • نظام مديريت كيفيت ISO 9000 ،رضايت مشتريان و ارتباط با مشتريان
  • جايگاه مشتريان در برنامه ريزي تبليغات و بازاريابي marketing plan
  • طراحي محصول بر مبناي نياز مشتري ارتباط بين CRM و QFD
  • ساختار ، فرآيند و نرم افزارهاي كاربردي در جهت استقرار مدل CRM در سازمان
  • سنجش رضايت مشتري CSM ، ارتباط با مشتريان ، افزايش فروش و ارتقاي خدمات
  • نظام خدمات پس از فروش و مديريت ارتباط با مشتريان
  • مدلهاي اجرايي مديريت ارتباط با مشتري ، ابزارها و روشها
  • كلوپ مشتريان و نقش آن در توسعه روابط با مشتريان


[اطلاعات کامل کنفرانس]

 

امتیاز دهی به مطلب

امتیاز متوسط : 0
تعداد آراء: 0

لطفا رای مورد نظرتان را در مورد این مطلب ارائه نمائید :

عالی
خیلی خوب
خوب
متوسط
بد


انتخاب ها


pixel pic

مجموعه ها: سیویلیکا | بانک کنفرانسهای خارجی | پروژه ها و تحقیقات دانشجویی | نمایشگاه صنعت ساختمان | بنانیوز (خبرگزاری مسکن و معماری) | مرجع کتاب | فراخوانهای علمی پژوهشی کشور | مرجع صنعت کنفرانس | سیمپوزیا | بانک اطلاعاتی شرکتهای عمرانی | بانک نمونه قراردادها

دفتر مرکزی انتشارات بوم سازه (سیویلیکا): تهران، خیابان کارگر شمالی، کوچه پنجم، پلاک 36، واحد 10 (طبقه چهارم). تلفن: 88008044 و 88335451 - کد پستی: 1439613311
تمامي خدمات پایگاه سیویلیکا ، حسب مورد داراي مجوزهاي لازم از مراجع مربوطه مي‌باشند و فعاليت‌هاي اين سايت تابع قوانين و مقررات جمهوري اسلامي ايران است
تماس با ما / سامانه پشتیبانی و راهنمایی کاربران | راهنمای کامل کاربران