CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

ارتقای کیفیت, کاهش تقلب و کلاهبرداری و بازاریابی موثر شرکت های بیمه در بستر بلاکچینلگوی تهیه مقاله

عنوان مقاله: ارتقای کیفیت, کاهش تقلب و کلاهبرداری و بازاریابی موثر شرکت های بیمه در بستر بلاکچینلگوی تهیه مقاله
شناسه ملی مقاله: SPCONF05_366
منتشر شده در پنجمین کنفرانس ملی علوم انسانی و مطالعات مدیریت در سال 1398
مشخصات نویسندگان مقاله:

رباب منصوری - کارشناسی ارشد اقتصاد دانشگاه خورزمی std_Rom

خلاصه مقاله:
شرکت های بیمه سعی زیادی دارند که سهم بیشتری از بازار را بخود اختصاص دهند. در حالی که در ازای سعی وافر در ایجاداعتماد در بین بیمه گرها, همچنان افراد رضایتی چندانی از بیمه ندارند. دلیل این امر منتج از بی کیفیت بودن خدمات و عدمشفافیت است. سالانه هزینه های زیادی برای رفع این مشکل و مشکل محدود کردن تقلب و کلاهبرداری هزینه می شود. ایندر حالی است که فناوری بلاکچین که چند سالی است که در جهان برای خیلی از خدمات مخصوصا خدمات مالی بکار گرفتهشده است. خدمات بلاکچین در صنعت بیمه نیز بکار گرفته شده است به دلیل اینکه شبکه بلاکچینی از دقت, امنیت, شفافیت,و سرعت بالایی برخوردار است, شرکتهای بیمه ای که از فناوری بلاکچین استفاده می کنند می توانند از مزایای آن برخوردارشوند. کاهش موارد کلاهبرداری, پرداخت سریعتر در زمان واقعی, تجربه و کسب مشتری پیشرفته, بازاریابی دهان به دهاندیجیتالی موثر از ارمغانهای فناوری بلاکچین برای صنعت بیمه می تواند باشد. در این مقاله تلاش شده است با فناوری بلاکچینو قراردادهای هوشمند مدلی برای ارتقای کیفیت, کاهش تقلب و کلاهبرداری و بازاریابی موثرتر ارائه داده شود.

کلمات کلیدی:
بلاکچین، بیمه، اینشورتک، فرایندهای بلاکچین

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/1047232/