سید علی نبوی چاشمی - عضو هیئت علمی و استادیار دانشگاه آزاد اسلامی واحد بابل
اصغر جهانی بهنمیری - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد بابل
مهدی نجف زاده - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد بابل

هدف این تحقیق به دنبال شناسایی و اولویت بندی معیارها و رتبه بندی بانک ها از نظر کارشناسان و مدیران پنج بانک ملی، ملت،کشاورزی، صادرات و رفاه کارگران در سطح شهرستان بابلسر می باشد. به همین منظور پس از نمونه گیری تصادفی خوشه ای متناسب، فرایند تحقیق اجرا گردید. عمده معیارهای شناسایی شده بنابر ادبیات موجود، معیار مشخصات کیفی متقاضی، معیار امکان پذیری فنی، معیار مشخصات سازمان و معیار تجزیه و تحلیل مالی هستند. سپس، زیر شاخص های هر یک از معیارها را شناسایی و اولویت هریک از معیارها را با استفاده از تکنیک AHP مشخص نموده ایمو سپس با استفاده از تکنیک TOPSIS به رتبه بندی بانک ها پرداختیم. نتایج حاکی از آنست که در اولویت بندی شاخص های اصلی، معیار امکان پذیری فنی در اولویت اول و معیار کیفی متقاضی در اولویت آخر قرار دارد دارد.

ارزیابی، رتبه بندی، وام های بانکی، AHP، TOPSIS