علیرضا امیری - مربی بخش مهندسی صنایع، عضو هیات علمی دانشگاه شهید باهنر کرمان

این مقاله به بررسی عوامل موفقیت و شکست در یک راهبرد نوآوری پرداخته و سعی دارد تا با تجزیه و تحلیل هرکدام، بستر مناسب برای رشد و توسعه عوامل موفقیت راهبرد نوآوری را نشان داده و راهکارهایی جهت حذف موانع و عبور آسان سازمان از آنها پیشنهاد نماید. لازم به ذکر است که تمام نوآوری هایی که در یک سازمان خلق می شوند، مورد توجه مشتریان سازمان نبوده و به همین دلیل نقش موثری در باقی ماندن سازمان در عرصه رقابت ندارند و حتی باعث می شوند تا منابع سازمانی نیز در جای درست خود مصرف نشوند. بنابراین باید توجه داشت که هر نوآوری در سازمان لزوما مفید و قابل ستایش نخواهد بود؛ فقط نوآوری هایی برای بقای سازمان در عرصه رقابت موثرند که باعث جذب مشتریان شوند.

نوآوری، راهبرد، مشتری مداری، مدیریت نوآوری