محمدعلی حقیقی - عضو هیات علمی دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه شهید بهشتی
لیلا میرزاده - کارشناس ارشد مدیریت دولتی دانشگاه شهید بهشتی

امروزه سازمان ها در محیط جهانی بسیار رقابتی عمل می کنند و مدیران برای ارتقای بهره وری سازمان هایشان، ساز وکارهای مختلفی از جمله کوچک سازی سازمان ها و مکانیزه کردن امور را به کار می گیرند. یکی از مهم ترین مفاهیمی که در طی چند سال اخیر به عنوان عاملی موثر در موفقیت سازمان ها مورد توجه قرار گرفته، رفتار شهروندی سازمانی است که تحقیقات نسبتا چشمگیری بر روی مفاهیم، شناسایی عوامل تاثیرگذار و پیامد این رفتارها متمرکز شده و عوامل مشترکی، مانند هنجارهای گروهی، ساختار و فرهنگ سازمانی به عنوان متغیرها، زمینه ای برای توسعه و استقرار این نوع رفتارها شناسایی شده اند. در این مقاله با توجه به جایگاه و اهمیت عدالت در قرآن کریم و به تبع آن در فرهنگ اسلامی ما، عدالت در سازمان ها به عنوان یکی از عوامل تاثیرگذار در ارتقای این رفتارها مورد مطالعه قرار می گیرد. بدین منظور ابتدا جایگاه عدالت در اسلام و سپس بعدشناسی جدیدی از عدالت سازمانی شامل چهار بعد عدالت (توزیعی، رویه ای، مراوده ای و اطلاعاتی) تشریح گردیده و سپس نقش هر یک در ارتقای رفتارهای شهروندی سازمانی تبیین می شود.

عدالت توزیعی, عدالت رویه ای, عدالت مراوده ای, عدالت اطلاعاتی, رفتار شهروندی سازمانی