CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

استفاده از داده کاوی در بررسی رفتار مشتریان و ارتباط معنایی محصولات خریداری شده بر اساس سبد خرید

عنوان مقاله: استفاده از داده کاوی در بررسی رفتار مشتریان و ارتباط معنایی محصولات خریداری شده بر اساس سبد خرید
شناسه ملی مقاله: NCSCIT02_046
منتشر شده در دومین کنفرانس ملی محاسبات نرم و فن آوری اطلاعات در سال 1390
مشخصات نویسندگان مقاله:

شهرزاد حسنی آشورزاده - گروه کامپیوتر - دانشگاه علوم و تحقیقات واحد یاسوج
مهدی جم پور - گروه کامپیوتر – دانشگاه شهید باهنر کرمان
کیوان رحیمی زاده - دانشکده مهندسی کامپیوتر، دانشگاه علم و صنعت ایران

خلاصه مقاله:
داده کاوی به علم استخراج دانش از داده های خام گفته می شود و امروزه در کاربردهای متنوعی مورد استفاده قرار می گیرد. استفاده ازداده کاوی در کشف روابط و وابستگی بین محصولات یک فروشگاه زنجیره ای از جمله موثرترین توانایی های داده کاوی می باشد. دراین مقاله یک تکنیک داده کاوی برای شناسایی محصولات مورد علاقه مشتریان بر اساس سبد خرید آنها ارائه شده است. همچنین، ضمن پیاده سازی اینسیستم تحلیل یک نمونه مطالعاتی در یک فروشگاه زنجیره ای کوچک نیز مورد بررسی قرار گرفته است. پیاده سازی این سیستم نشان می دهد، ایده اولیه این سیستم بسیار مطلوب و مورد علاقه بوده است و نیز، نتایج ارزیابی موفقیت 87 درصدی این سیستم را بهمراه داشته است که پس ازتحلیل نقاط ضعف سیستم، پیش بینی بهبود این مقدار را نیز داریم. هم اکنون این سیستم بصورت آزمایشی در فروشگاه مربوطه فعال است و نتایج آن همچنان مورد تحلیل قرار می گیرد.

کلمات کلیدی:
داده کاوی، کشف دانش، سبد خرید مشتری، بازاریابی

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/142870/