هادی مهرابی شرف آبادی - مسئول برنامه ریزی و کنترل پروژه ها، شرکت گاز استان خوزستان ، اهواز، ایران
محمدعلی موفق پور - استادیار، دانشگاه صنعتی جندی شاپور ، گروه مهندسی مکانیک، دزفول ، ایران

این تحقیق به بیان مهمترین موانع ارتقای بهره وری در شرکتهای دولتی توزیع گاز طبیعی در ایران می پردازد، پس از شناسایی و دسته بندیعوامل بازدارنده و با روش AHP آنها را وزن دهی می کند. این دسته بندی شامل شناسایی عوامل سازمانی ، محیطی و فردی می باشد. با تحلیل عواملجهت رفع موانع ارتقای بهره وری ، مدلی با یکپارچه سازی سیستم های مدیریتی در یک چارجوب جامع EFQM را پیشنهاد شده است. این مدل همهسیستم های مدیریتی سازمان را یکپارچه می کند و با تعریف پروژه های بهبود جهت فعالیتهای دارای خلاقیت و بزرگ و اقدامات بهبود جهت بهبودهایمستمر و کوچک، نظامی هماهنگ جهت ارتقای بهره وری را ایجاد می کند. به منظور تبیین رفع موانع، لیستی از ابزارهای مدیریتی در ارتباط با مدل اصلیارائه شده است.

ارتقای بهره وری، سازمانهای دولتی، شرکتهای توزیع گاز ایران، AHP