مهرداد ملکیان - کارکنان شهرداری مشهد
محمد دهباشیان - کارکنان شهرداری مشهد
محبوبه آبکوهی - کارکنان شهرداری مشهد

از طریق خلق مهارت های گسترده و رویه های جدید کاری، انعطاف پذیری منابع انسانی فرایندهای نوآوری سازمانی را تسهیل و تقویت می کند. تسهیل و تقویت فرایند نوآوری از طریق افزایش بهره وری، فعالیت های بین بخشی و همکاری در اجرای رویه های جدید امکان پذیر می شود. انعطاف پذیری منابع انسانی مزیت های زیادی برای سازمان ایجاد می کند. علاوه بر این، انعطاف پذیری منابع انسانی شاید پذیرش راه حل های نوآور در سازمان تعبیر شود؛ از طرفی داشتن منابع انسانی انعطاف پذیر به کسب مزیت رقابتی پایدار منتج می شود؛ به سبب اینکه مهارت ها و شایستگی های منابع انسانی بر ارائه خدمات مطابق با نیازهای مشتری اثر می گذارد و به سختی قابل تقلید و تکرار شده اند. در سازمان های خدماتی نیز که تنوع خدمات و میزان تغییرات به نسبت زیاد است، انعطاف پذیری منابع انسانی مزیتی برای سازمان فراهم می کند تا به آسانی خدمات جدید به مشتری ارائه کند؛ همچنین با ایجاد زمینه نوآوری به افزایش محصولات و خدمات کمک می کند. در این مقاله به بررسی مروری ارتباط انعطاف پذیری منابع انسانی و نوآوری در سازمان ها پرداخته شده است.

انعطاف پذیری منابع انسانی، نوآوری، سازمان