سعید عباس نژاد - کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی

دربازاریابی نوعی ارتباط متقابل میان فروشنده و مشتری به عنوان شکل خاصی از بازاریابی بوجود می آید و درنتیجه فروشنده و مشتری هردو برنتیجه فروش تاثیر میگذارند فروشنده بعنوان اولین رابط سازمان تاثیر قابل توجهی برادراک مشتری از قابل اتکابودن سازمان ارائه دهنده خدمات و ارزش خدماتش ونهایتا منافع مشتری درابقای رابطه خود باسازمان متبوع فروشنده دارد هدف از تحقیق حاضر بررسی بازاریابی اخلاقی بوده و ازنوع تحقیقات مروری می باشد. باتوجه به نتایج پیشنهادات ذیل ارایه میگردند پیاده سازی اخلاق بازاریابی هنجاری و توصیفی با برگزاری دوره ها و کارگاه های مختلف تشکیل انجمنی برای نظارت براخلاقیات فروش خدمات بانکی بروز نمودن اطلاعات بازاریابان بصورت روزانه یا هفتگی ایجاد تنوع درخدمات بانکی اهمیت دادن به خدمات پس از فروش

بازاریابی اخلاقی، خدمات بانکی، بانک، بازاریاب خدمات بانکی