ابوالفضل رضای کاشانی - کارشناسی ارشد مهندسی صنایع گرایش سیستم های کلان اقتصادی و اجتماعی دانشگاه پیام نور تهران واحد ری

هدف از این پژوهش تبیین رابطه مدیریت دانش و چابکی سازمانی با نقش میانجی سبک رهبری خدمتگزار در بینپرسنل آتش نشانی قم میباشد. روش تحقیق بر اساس هدف کاربردی از نظر شیوه گرداوری داده ها توصیفی و نوعرابطه همبستگی و از نظر نحوه اجرا پیمایشی است. ابزار گردآوری پژوهش پرسشنامه رهبری خدمتگزار پترسون(۲۰۰۵)، پرسشنامه استاندارد چابکی سازمانی مهربان (۱۳۹۳) و پرسشنامه مدیریت دانش بر اساس نظریه ی نوناکا (۱۹۹۵) بود. جامعه آماری تحقیق کلیه پرسنل آتش نشانی قم (۴۹۶) نفر بودند که بر اساس فرمول کوکران تعداد ۲۱۷ به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. جهت تجزیه وتحلیل اطلاعات از آزمون ضریب همبستگی پیرسون ورگرسیون خطی ساده استفاده شد. نتایج به دست آمده نشان داد رابطه مدیریت دانش و چابکی سازمانی با نقش میانجیسبک رهبری خدمتگزار در بین پرسنل آتش نشانی قم معنادار و مثبت است. با توجه به ضریب تعیین ۱۹ درصد ازواریانس متغیر مدیریت دانش به وسیله متغیر رهبری خدمتگزار پیشبینی میشود. همچنین نشان میدهد ۳۴ درصداز واریانس متغیر چابکی سازمانی به وسیله متغیر رهبری خدمتگزار پیش بینی میشود. در نتیجه مدیران آتش نشانی بابرگزاری کارگاه ها و دوره های آموزشی و شناسایی کارکنان پویا و فعال از نیازهای تخصصی در حوزه کاری آنانآگاه شوند و سعی در شرایط بهینه برای ارتقای مدیریت دانش را در سازمان فراهم نمایند.

چابکی سازمانی، مدیریت دانش، رهبری خدمتگزار