میترا دانشور - دکترای برنامه ریزی آموزش از دور، کارشناس دفتر تالیف کتاب های درسی دوره ابتدایی و متوسطه نظری

آموزش و یادگیری الکترونیکی به عنوان نوعی از آموزش از دور بیش از پیش در مؤسسات آموزش عالی ترکیب می شود.برنامه های آموزش از دور موفق نیازمند عملکرد موزون با مؤلفه های مختلف بسیاری از جمله پشتیبانی است. هدف پشتیبانی کمکبه مدرسان به منظور تدریس مؤثر دوره های آموزش از دور در یک محیط آموزشی نسبتاً بی همتا است. نقصان در پشتیبانی مناسب مدرسان آموزش از دور عاملی است که می تواند منجر به آموزش از دور کم کیفیت شود. پشتیبانی از مدرسان شامل انواع پشتیبانی آموزشی، پشتیبانی روانی- عاطفی و پشتیبانی- فنی است. این مقاله با هدف توصیف رئوس اساسی این سه نوع پشتیبانی با استفادهاز مطالعات نظری تنظیم شده است. محورهای پشتیبانی آموزشی را می توان در انواعی از دانش شامل دانش محتوایی، دانش پداگوژیکی، دانش فناوری، دانشآموزش محتوا، دانش فناورانه محتوا، دانش آموزش با استفاده از فناوری و دانش آموزش فناورانه محتوا، طبقه بندی کرد. در مبحث پشتیبانی روانی عاطفی یافته های پژوهش ها نشان داده اند که در یک محیط دانشگاهی، رضایت های درونی در اثرگذاری بر انگیزش وکارآیی، مؤثرتر از عوامل بیرونی هستند اما عوامل بیرونی نیز به استمرار انگیزه کمک می کنند. پشتیبانی فنی مواردی چون واحد وکارکنان پشتیبانی جهت کمک به مدرسان برای طراحی آموزشی، تولید ویدئو/ گرافیک، میز امداد و دسترسی به ابزارهای نرم افزاری را شامل می شود.

آموزش از دور، صلاحیت حرفه ای، مدرسان، نظام پشتیبانی، یادگیری الکترونیکی