مهدیه هنرزاده - کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات، دانشگاه آزاد یزد
مریم صابری اناری - کارشناسی ارشد هوش مصنوعی، دانشگاه فنی و حرفه ای

فناوری آراف آیدی دارای کاربردها و قابلیت های بسیار بالایی در صنعت خدماتی گردشگری می باشد که می تواند در کسب مزیت و حفظ جایگاهرقابتی در بازار رو به رشد این صنعت، موثر واقع گردد، اما هنوز تصمیم گیران در این صنعت در مورد پذیرش این تکنولوژی مردد هستند. برایتصمیم گیری در مورد پذیرش، مدیران باید موانع و محرک ها یا بعبارتی فاکتورهای موثر در پذیرش موفقیت آمیز آراف آیدی را شناسایی و تحلیل نمایند. لذا با توجه به خلاء تئوریکی موجود در این زمینه، مقاله حاضر با استفاده از دو مدل پذیرش فناوری (TAM) و تکنولوژی-سازمان - محیط (TOE) ، به بررسی عوامل موثر در پذیرش فناوری آراف آیدی توسط کسب و کارهای فعال در صنعت گردشگری، پرداخته است بدین منظور پرسشنامه تهیه شده در میان اعضای جامعه آماری، مدیران فعال در عرصه توریسم استان یزد، توزیع شده و داده های جمع آوری شده با استفاده از تکنیک مدلسازی معادله ساختاری، مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. نتایج نشان داده اند که به ترتیب فاکتورهای حمایت مدیریت ارشد ودانش تکنیکی از بعد سازمانی، سازگاری، سودمندی، سهولت استفاده، ریسک های امنیتی و عدم وجود استانداردها از بعد تکنولوژیکی، فشارهایخارجی از بعد محیطی و هزینه ها از بعد اقتصادی به عنوان فاکتورهای موثر بر پذیرش فناوری آراف آیدی، در صنعت توریسم می باشند.

شناسه فرکانس رادیویی(RFID) ، صنعت گردشگری، مدل پذیرش فناوری (TAM) مدل تکنولوژی - سازمان- محیط (TOE)، تکنیک مدلسازی معادله ساختاری .(SEM)