احسان عابدین - کارشناس ارشد مدیریت اجرایی دانشگاه پیام نور ساری
زین العابدین رحمانی - استادیار و عضو هیات علمی دانشگاه پیام نور ساری

زمینه و هدف: طبق مطالعات انجام شده ، عنصر قیمت نقش مهمی در گرایش بیماران به بیمارستان های دولتی دارد لذا این تحقیق با هدف بررسی تأثیر این عنصر با توجه به نظرات بیماران در بیمارستان هایدولتی شهرستان ساری صورت پذیرفته است. مواد و روش ها: مطالعه حاضر بر حسب هدف از نوع کاربردی و بر اساس روش گردآوری داده ها، توصیفی– تحلیلی بوده که بصورت مقطعی در نیمه نخست سال 1392 انجام شد.در این مطالعه 600 تن ازبیماران اعم از بیماران بستری و بیماران سرپایی در بیمارستان های دولتی امام خمینی (ره) و بوعلی سینای شهرستان ساری به روش غیراحتمالی در دسترس مورد مطالعه قرار گرفتند. ابزار گردآوری داده هایتحقیق،پرسشنامه محقق ساخته بود که روایی و پایایی آن مورد تایید قرار گرفت.برای تجزیه و تحلیل دادهها از آزمون رگرسیون خطی و نرم افزارspss16استفاده شد..یافته ها: نتایج بدست آمده بیانگر آن است که عنصر قیمت با ضریب همبستگی 0/853 تأثیر مثبت و معنی داری بر گرایش بیماران به بیمارستان های دولتی دارد.نتیجه گیری: عنصر قیمت که یکی از عناصر آمیخته بازاریابی خدمات می باشد عاملی مهم در سوق دهی بیماران به بیمارستان های دولتی می باشد

قیمت – گرایش بیماران – بیمارستان – دانش بنیان