CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

بررسی رابطه بین اخلاق حرفه ای با عملکردکارکنان در بخش فروش شرکت پگاه خوزستان

عنوان مقاله: بررسی رابطه بین اخلاق حرفه ای با عملکردکارکنان در بخش فروش شرکت پگاه خوزستان
شناسه ملی مقاله: ICOM01_0569
منتشر شده در همایش بین المللی مدیریت در سال 1393
مشخصات نویسندگان مقاله:

محسن مرتضوی - دا نشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، بازاریابی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات خوزستان، ،ایران
مهدی ایران نژادپاریزی - استادیار و عضو هیئت علمی علوم و تحقیقات تهران
پریوش جعفری - دانشیار و عضو هیئت علمی علوم و تحقیقات تهران

خلاصه مقاله:
اخلاق حرفه ای یکی از مسائل اساسی همه جوامع بشری است. در حال حاضر، متأسفانه در جامعه ما در محیط کار کمتر به اخلاق حرفه ای توجه می شود امروزه بسیاری از کشورها در جهان صنعتی به این بلوغرسیده اند که بی اعتنایی به مسائل اخلاقی و فرار از مسئولیت ها و تعهدات اجتماعی، به از بین رفتن بنگاه می انجامد. فروشندگان، مسئولیت اصلی فروش و سودآوری در سازمان را بر عهده دارند و فشارهای زیادی بر آنها وارد می شود . این فشارها می توانند موجب بی توجهی آن ها به بسیاری از اصول اخلاقی شوند . اما مسأله مهم، تأثیر این رفتارهای غیراخلاقی بر عملکرد کارکنان و روابط بلندمدت مشتری و سازمان می باشد . لذا هدفاز این پژوهش، بررسی رابطه بین اخلاق حرفه ای وعملکردکارکنان بخش فروش شرکت پگاه خوزستان می باشد . مطالعه حاضر، تحقیقی همبستگی است . و جامعه آماری آن، همه کارکنان و مدیران بخش فروش شرکت پگاه خوزستان می باشد . حجم نمونه 291 نفر می باشد و برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه استفاده شدهاست . برای تحلیل داده ها از نرم افزار spss و از روش تحلیل همبستگی داده ها می باشد . نتایج بیانگر آن است که اخلاق حرفه ای فروشندگان، تأثیر مثبت و معناداری برعملکرد کارکنان بخش فروش دارد

کلمات کلیدی:
اخلاق حرفه ای؛ عملکرد کارکنان؛ سازمان متبوع؛کارمند؛محیط بیرونی

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/344044/