عباس زارع - دانشجوی دکتری مدیریت کسب و کار دانشگاه صنایع و معادن، واحد البرز

امروزه بسیاری از سازمان ها مبادرت به بهرهگیری از مباحث مدیریت دانش به عنوان یک راهبرد عمده جهت تقویت مزیت رقابتی سازمان خود نمودهاند. مدیریت دانش به فرایند سیستماتیک و منسجمهماهنگسازی فعالیتهای گسترده سازمان، شامل کسب، خلق، ذخیره سازی، تسهیم و کاربرد دانش به وسیله افراد و گروه ها برای تحقق اهداف سازمانی اشاره دارد. انتقال، خلق و بکارگیری دانش مستلزم وجود فرهنگ سازمانی است. فرهنگ سازمانی پایه و اساس ارزشهایی است که چرایی و چگونگی فعالیت در سازمان را مشخص می کند. مدیریت دانش بدون وجود فرهنگ مشارکتی مناسب و مبتنی بر اعتماد موفق نخواهند بود. اگر فرهنگ توزیع و تسهیم دانش تشویق نشود، مدیریت دانش با چالش هایی روبرو خواهد شد. تاثیر عوامل فرهنگی بر اثربخشی برنامههای مدیریت دانش انکار ناپذیر است. در این مقاله ضمن بررسیمولفههای خلق و تسهیم دانش و تاثیر فرهنگ سازمانی بر روی آنها به ارائه پیشنهاداتی در راستای ارتقاء فرهنگ سازمانی از جمله تغییر نگرش و دیدگاه مسئولین، ایجاد جو اعتماد، تشویق افراد دانش مدار، تدوین برنامهای جهت تبدیل دانش شفاهی و تجربی به دست آمده در یک مدت زمان معین به اسناد مکتوب در قالب نشریات و مجلات درون سازمانی، برگزاری کلاسهای آموزشی جهت ارتقاء مهارتهای مکتوب سازی دانش برای پرسنل دانشمدار، توسعه روز افزون کار مشارکتی و گروهی با تشکیل تیمهایی متشکل از افراد با سطوح مختلف دانشی و ... جهت نیل به اهداف مدیریت دانش در سازمانها پرداخته شده است.

فرهنگ سازمانی، مدیریت دانش، تسهیم دانش، خلق دانش