CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

آیا بین معنویت در محیط کار و رضایت ارباب رجوع از سازمان رابطه وجود دارد (مطالعه موردی شرکت توزیع نیروی برق استان گلستان)

عنوان مقاله: آیا بین معنویت در محیط کار و رضایت ارباب رجوع از سازمان رابطه وجود دارد (مطالعه موردی شرکت توزیع نیروی برق استان گلستان)
شناسه ملی مقاله: EPDC20_264
منتشر شده در بیستمین کنفرانس توزیع برق در سال 1394
مشخصات نویسندگان مقاله:

محمدرضا طاهری آکردی - شرکت توزیع نیروی برق استان گلستان
رضا احمدی - شرکت توزیع نیروی برق استان گلستان

خلاصه مقاله:
هدف اصلی تحقیق حاضر، پاسخ به این سوال است که آیا بین معنویت در محیط کار و رضایت اربابرجوع (مطالعه موردی شرکت توزیع نیروی برق استان گلستان) رابطه معناداری وجود دارد؟ این پژوهش ازنظر نوع هدف،کاربردی و از نظر نحوه گردآوری داده ها، توصیفی از نوع همبستگی بوده که در سال 1393 انجام شده است. روش انجامتحقیق به صورت میدانی و ابزارگردآوری اطلاعات پرسشنامه استاندارد می باشد.تعداد اعضای جامعه آماری 350 نفر از کارکنان و 350 نفر از ارباب رجوع می باشد که از هر گروه تعداد 186 نفر برایگروه نمونه (جمعا 350 نفر) به روش نمونه گیری تصادفی انتخاب شدند. برای تجزیه وتحلیل اطلاعات بااستفاده از نرمافزار SPSS از آزمونهای کولموگروف- اسمیرنوف و ضریب همبستگی پیرسون و تحلیل واریانس چند متغیره استفاده شده است. نتایج حاصل از فرضیات اصلی نشان داد که در شرکت توزیع نیروی برق استان گلستان بین معنویت در محیطکار و رضایت ارباب رجوع رابطه مثبت و معنی دار وجود دارد. همچنین نتایج حاصل از فرضیه های فرعی نیز نشان دادبین ابعاد معنویت در محیط کار (معنویت فردی درونی، معنویت فردی بیرونی، معنویت سازمانی درونی، معنویت سازمانیبیرونی) با رضایت ارباب رجوع رابطه مثبت و معنی وجود دارد.

کلمات کلیدی:
معنویت در محیط کار، رضایت ارباب رجوع

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/381689/