محمدرضا تشکری - دانشجوی کارشناسی ارشدMBA دانشکده مدیریت و اقتصاددانشگاه صنعتی شریف

با گسترش روز افزون تکنولوژی، اینترنت به عنوان یک کانال فروش مورد توجه بسیاری از کسب وکارها قرار گرفته است. با وجود رشد سریع تجارت الکترونیک، این عرصه هنوز با مشکلات بسیاری در زمینه جذب مشتری جدید روبروست. یکی از مدل های جذب مشتری شیوه های آزمایش رایگان است. در این مقاله به بررسی یک آزمایش بر روی صد و ده هزار نفر از کاربران اینترنت در ایران خواهیم پرداخت تا واکنش آن ها را در قبال هدیه 50 عکس رایگان و 10 عکس رایگان در یک شرایط یکسان سنجیده و نتیجه را تحلیل کنیم. در نهایت نتایج بررسی ها نشان از تاثیر انکارناپذیر میزان کمیت هدیه در فرایند آزمایش رایگان بر نرخ پاسخ بر مشتریان داشت.

آزمایش رایگان، جذب مشتری جدید، تجارت الکترونیک، بازاریابی