حمید آروند - گروه مدیریت، واحد بناب، دانشگاه آزاد اسلامی بناب، ایران
یعقوب علوی متین - استادیار و عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی تبریز، دانشکده مدیریت

هدف کلی تحقیق حاضر تعیین تاثیر سیستمهای خبره بر مدیریت ریسک اعتباری در بانک ملی استان آذربایجان غربی می باشد.برای این منظور با مطالعه کتب، مقالات ، نشریات بانک مرکزی ، تحقیقات پیشین و کسب نظر از کارشناسان امر و اساتید محترمراهنما و مشاور ، مولفه های تاثیرگذار بر سیستمهای خبره در پنج بعد و همچنین مدیریت ریسک اعتباری براساس اصول ارزیابیمدیریت ریسک اعتباری کمیته بازل بانک بین المللی تسویه در پنج بعد شناسایی گردیدند. جامعه آماری تحقیق کارشناسان ،مدیران و مسولین بانک ملی استان آذربایجان غربی می باشد. برای طبقه بندی، تلخیصو تفسیر داده های آماری از روش آماریتوصیفی و در سطح استنباطی پس از آزمون کلموگروف اسمیرنوف ، برای تعیین همبستگی متغیرهای تحقیق از آزمون r پیرسونو برای آزمون تاثیر متغیر مستقل بر متغیر وابسته از آزمون رگرسیون و سپس جهت اولویت بندی ابعاد مدیریت ریسک اعتباری ازآزمون فریدمن استفاده شده است . نتایج حاکی از اینست که توزیع داده ها و متغیرهای تحقیق نرمال بوده ، رابطه معنی داری بینمتغیر مستقل و متغیرهای وابسته تحقیق وجود دارد و سیستمهای خبره بر بهبود عملکرد مدیریت ریسک اعتباری و هریک ازابعاد آن موثر است . در بین ابعاد مدیریت ریسک اعتباری نیز حفظ روش مناسب مدیریت ارزیابی و مراقبت از اعتبارات بیشترینتاثیر و عامل ایجاد کنترلهای کافی کمترین تاثیر را بر بهبود عملکرد مدیریت ریسک اعتباری بانک ملی استان آذربایجان غربیدارد. در آخر نیز پیشنهاداتی با توجه به یافته های تحقیق ارائه شده است.

سیستمهای اطلاعات - سیستم خبره - مدیریت ریسک اعتباری - کمیته بازل - اصول ارزیابی مدیریت ریسکاعتباری