علیرضا فضل زاده - عضو هیات علمی دانشگاه تبریز، دانشکده اقتصاد و مدیریت بازرگانی

دردنیای امروز مدیریت منابع انسانی یکی از پر اهمیت ترین ابزار برای رسیدن به اهداف سازمان ها می باشد.برای همین منظور نحوه ی مدیریت منابع انسانی و نوع ارتباط با اشخاص از اهمیت زیادی برخوردار است . ویکی از عوامل مهم وتاثیر گذار در مدیریت وهمچنین حفظ رابطه خوب با افراد وبه خصوص کارکنان سازمان بهره گیری از هوش هیجانی است .که مشتمل بر درک وشناسایی احساسات وعواطف در اشخاص و استفاده از این ادراک برای اتخاذ تصمیم های مناسب در زندگی روز مره می باشد، بنابراین هوش هیجانی نقش مهمی را در تصمیم گیری مدیران ایفا می کند .که ما قصد داریم در این مقاله به صورت مروری به مبحث هوش هیجانی و نقش آن در رهبری و مدیریت سازمان بپردازیم .

منابع انسانی ،هوش هیجانی ،رهبری ، مدیریت سازمان