روح الله تولایی - استادیار، دکتری مدیریت، گروه مدیریت فناوری اطلاعات، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه شهید بهشتی
سجاد شکوهیار - استادیار، دکتری مدیریت، گروه مدیریت فناوری اطلاعات، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه شهید بهشتی
غزاله کوصدقی - دانشجوی کارشناسی ارشد، مدیریت، گروه مدیریت فناوری اطلاعات، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه شهید بهشتی

با توجه به اهمیت سیستم های اطلاعاتی در جهان امروز، به ویژه نیاز مدیران به سیستمهایی در زمینه هوش تجاری و مدیریت عملکرد سازمان، سیستم اطلاعاتی بورد در سال 1994 به منظور توسعه سریع و مقرون به صرفه ی مدیریت عملکرد و هوش تجاری به صورت تواماً، در کشور سوئیس، ایجاد شد که برای بهبود اثربخشی خود و پردازش تصمیم گیری های مدیریت، هوش تجاری، تجزیه و تحلیل ترافیک کسب و کار، مدیریت عملکرد در یک محیط یکپارچه مورد استفاده قرار گرفته است. تحقیق حاضر به بررسی تأثیر سیستم اطلاعاتی بورد، بر روی عملکرد سازمان با در نظر گرفتن ابعاد مالی، مشتری، فرآیند داخلی و یادگیری و رشد می پردازد. تحقیق حاضر از نظر نوع هدف، کاربردی بوده و از نظر روش اجرا، توصیفی-تحلیلی می باشد. بر همین اساس، ابتدا با روش مطالعات کتابخانه ای و مطالعات اسنادی به بررسی ویژگی ها و قابلیت های سیستم اطلاعاتی بورد پرداخته شده است. سپس با استفاده از تشکیل جلسه گروه کانونی و انجام فراتحلیل، تأثیرات این سیستم اطلاعاتی بر عملکرد سازمانی مورد مطالعه قرار گرفته است. نتایج تحقیق حاضر نشان میدهد که سیستم اطلاعاتی بورد با توجه به تأثیراتی که روی سازمان دارد از جمله توانمندی منابع انسانی، ساختار و فرآیند سازمان، کاهش هزینه، انعطاف پذیری، ارتباطات، کاهش زمان، بهبود تصمیم گیری، به اشتراک گذاری دانش، کاهش ریسک، کاربردپذیری بر روی عملکرد سازمان از ابعاد مالی، مشتری، فرآیند داخلی، یادگیری سازمانی تأثیر مثبت و معناداری برجامی گذارد.

سیستم اطلاعاتی ، سیستم اطلاعاتی بورد ، عملکرد ، عملکرد سازمانی ، کارت امتیازی متوازن ،