طاهره یگانه فرد - شهرداری یزد / دانشگاه علم و هنر یزد
مجتبی یگانه فرد - دانشگاه آزاد اسلامی واحد ابهر (دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی گرایش مالی)
مصطفی یگانه فرد - دانشگاه علوم اقتصادی تهران دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت MBA

امروزه فناوری اطلاعات، تمام ابعاد زندگی بشر را دستخوش تغییر و تحول بنیادین نموده است. دانش فناوری اطلاعات، موجب استفاده یبهینه از امکانات و فناوریهای موجود میشود و روحیهی ابداع و نوآوری را افزایش میدهد. آموزش نیروی انسانی از مهمترین اقدامات سازمان درجهت آمادهساختن آنها جهت مشارکت در امور، بروز خلاقیت، ارتقاء دانش، مهارت و رشد تواناییها میباشد. این آموزش که یکی از بهترین راههایبهسازی و توسعهی منابع انسانی است باید بهصورت فعال و مستمر و همراه با تحولات دنیای کنونی، برنامهریزیشده و اصول آموزش ضمن خدمتدر آن بهدرستی رعایت شود. یکی از ضروریات هر نظام آموزشی، نیازسنجی آموزشی است. نیازسنجی آموزشی فناوری اطلاعات، تعیین کننده ینیازهای آموزشی منابع انسانی کارآمد در زمینه فناوری اطلاعات میباشد. پژوهش حاضر از نوع مروری میباشد بنابراین در این مقاله سعی شدهاست مفاهیم و تعاریف آسیب شناسی و نیازسنجی آموزشی دانش فناوری اطلاعات و راههای تقویت و ارتقاء سطح دانش و مهارت فناوری اطلاعاتکارکنان در سازمانها و چالشها و موانع موجود بیان شود

آموزش، بهره وری، فناوری اطلاعات، نیازسنجی