زهرا رزمی - عضو هیئتعلمی دانشگاه الزهرا
عطیه قلمی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاه الزهرا
فرزانه علیپوریان - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاه الزهرا

در محیطهای پیچیده و متحول امروزی، سازمانها برای حفظ بقاء و تداومشان ناچارند همواره در یک رقابت پویا در محیط خود به دنبال نوآوری و خلاقیت باشند تا بتوانند در پاسخ به فشارها و تغییر و تحولات محیطی از راهکارها و شیوههای نوینی بهره گیرند و دربازار رقابت باقی بمانند. از زمانی که رسانه های اجتماعی بهعنوان مجموعهای از سرویسهای کاربردی تحت وب و ابزارهای آنلاین به پدیدهای فراگیر تبدیلشدهاند و شکل جدیدی از تعاملات اجتماعی را سامان دادهاند، سازمانها نیز برای کسب مزیت رقابتی و ایجاد تعاملات بیشتر و بهتر با مشتریان و ذینفعان خود به این رسانه ها رو آوردهاند. یکی از مهمترین تأثیراتی که رسانه های اجتماعی برسازمانها دارند افزایش قابلیتهای نوآوری در سازمانها میباشد. هدف این پژوهش نیز بررسی تأثیر رسانه های اجتماعی بر نوآوری سازمانهاست. دادههای این پژوهش از طریق پرسشنامه جمعآوریشدهاند و تجزیهوتحلیل دادهها به کمک نرمافزار SPSS انجامشده است. یافتههای پژوهش نمایانگر این است که عواملی مانند همراستایی رسانه های اجتماعی با اهداف سازمان، وجود فرهنگ نوآوری باز در سازمان و توانایی سازمان در کسب دانش از طریق رسانه های اجتماعی بر نوآوری سازمانها مؤثرند

رسانه های اجتماعی، مزیت رقابتی، نوآوری سازمان