علیرضا فرخنده زاده - مدرس آموزش و پرورش فارس، دانشگاه پیام نور و غیرانتفاعی مهر اروند
عبدالصالح رضازاده - دانشگاه فرهنگیان یاسوج بخش آموزش
زهره نیکنام - آموزش و پرورش کهکیلویه و بویراحمد
محی الدین حسینی ارسنجانی - آموزش و پرورش فارس

تغییر و پرورش اعتقادات، ارزش ها و الگوهای رفتاری مطلوب از طریق برنامه های آموزش عمومی از مهم ترین روش های تغییر می باشد. برخی از دانشمندان مدیریت آموزش راه مهم ترین فعالیت سازمانی در آینده به شمار می آورند. برنامه های آموزشی باید در مورد اثرات، ویژگی ها و الگوهای رفتاری نامطلوب و همچنین عوامل اساسی الگوی مطلوب تشریح گردد. بسیاری از مدیران درمی یابند که آموزش کارکنان در زمینه های مختلف و گوناگون می تواند به سازمان کمک کند تا در برابر بازارهای در حال تغییر واکنشی سریع نشان دهند. آموزش دادن به کارکنان در زمینه های مختلف می تواند موجب افزایش کارایی، بهره وری و رضایت شغلی افراد شود. بهره وری تلاشی برای زندگی بهتر افراد جامعه و فلسفه و دیدگاهی مبتنی بر استراتژی بهبود مهم ترین هدف سازمان را تشکیل می دهد که می تواند همچون زنجیری و فعالیت های تولیدی آحاد جامعه را در برگیرد. فلسفه بهبود بهره وری در سازمان ها موجب می شود نیروی انسانی بهتر فکر کند بیندیشد بیافریند نوآوری کند و نگرش سیستمی پیدا نماید تفکری که هدف گیری آن به جای حال و گذشته حلقه آینده است. آموزش برای سازمان نوعی سرمایه گذاری بلندمدت محسوب می شود نه هزینه جاری. سرمایه گذاری و توسعه منابع انسانی یکی از نیازهای اصلی ساختاری جهت رسیدن به توانمندی و کارایی سازمان جهت تسهیل در رسیدن به مزیت رقابتی و پیشرو بودن در محیط تجاری و خدماتی می باشد. آموزش تنها آموزش های دانشگاهی نیست بلکه آموزش های ضمن خدمت را نیز شامل می شود. مطالعات تجربی در آبان اثر آموزش بر بهره وری کارکنان را به اثبات رسانیده اند.

آموزش، سازمان، بهره وری، بهره وری سازمانی، توسعه پایدار