سیدمحمد فاطمی نژاد - مربی و عضو هیئتعلمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد نراق
زهرا عبداللهی - دانشجوی کارشناسی ارشد گروه مدیریت بازرگانی، واحد نراق، دانشگاه آزاد اسلامی نراق، ایران

هدف پژوهش حاضر، بررسی رابطه اقدامات مدیریت منابع انسانی بر عملکرد کارکنان شعبه بیمه ایران می باشد. پژوهش حاضر توصیفی و از نوع همبستگی می باشد. جامعه آماری پژوهش، کلیه کارکنان شعبه بیمه ایران به تعداد 22نفر می باشد،که به شیوه سرشماری انتخاب شدند. ابزار گردآوری دادهها برای متغیر ارزیابی عملکرد، پرسشنامه ارزیابی عملکرد و جهت سنجش مدیریت منابع انسانی، از پرسشنامه استاندارد 31سوالی استفاده شده که روایی آنها طی تحقیقات گذشته مورد تایید قرار گرفته بود. پایایی هر دو پرسشنامه به کمک روش ضریب آلفای کرونباخ برای پرسشنامه ارزیابی عملکرد 0/811 و پرسشنامه مدیریت منابع انسانی 0/832بدست آمد. جهت تجزیه و تحلیل فرضیات تحقیق از شاخص های رگرسیون خطی و جهت رتبه بندی و شناسایی عوامل از آزمون فریدمن به کمک نرم افزار SPSSاستفاده شده است. پژوهش حاضر به بررسی مولفه های جذب، بهسازی، کاربرد و نگهداری کارکنان می ردازد. نتایج نشان می دهد که، از بین مولفه های مدیریت منابع انسانی، مولفه جذب با مقدار ضریب بتای 0/455بیشترین درصد پیش بینی را در بین سایر مولفه ها دارا بود و پس از آن مولفه بهسازی با مقدار ضریب بتای 0/310در مرتبه دوم قرار داشت در این میان مولفه نگهداری با میزان ضریب بتای0/306دارای اثربخشی منفی بر روی ارزیابی عملکرد کارکنان است

مدیریت منابع انسانی، عملکرد کارکنان، بیمه ایران