نرگس نادری - دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه فردوسی مشهد

ظهور اینترنت و تجارت الکترونیک، روش های جدیدی از بازاریابی و فروش بسیاری از محصولاترا به ارمغان آورده است که اثرات سیستمی گسترده آن، تغییرات نامشخصی را بر محیط زیستاعمال کرده است. تجارت الکترونیک شرکت با مشتری، موضوعی است که در چند سال اخیر، بارشد فزاینده ای مواجه بوده است، و چالشی که اخیراً در ذهن جوامع ایجاد کرده است، پیامدهایزیست محیطی آن می باشد. امروزه سرعت فزاینده تولید زباله های جامد حاصل از تجهیزاتالکتریکی و الکترونیکی مستعمل، یکی از نگرانی های رو به رشد جوامع جهانی است. ضایعاتالکترونیکی شامل کامپیوترها، وسایل الکترونیکی تفریحی، تلفن های موبایل و سایر وسایلالکترونیکی هستند، که توسط مصرف کنندگان اولیه به دور انداخته می شوند. این پسماندها به دلیلمخاطراتی که برای انسان و محیط زیست او می توانند ایجاد کنند، به عنوان مواد زائد خطرناکشناخته شده اند. از سویی، نقش تجارت الکترونیک در کاهش آلودگی های زیست محیطی غیرقابل انکار است، و از سویی دیگر، زباله رایانهای مصیبت جدید محیط زیست ایران می باشد. لذا باتوجه به اهمیت عملیات لجستیک در تجارت الکترونیک هدف این مقاله، بررسی پیامدهای زیستمحیطی تجارت الکترونیک شرکت با مشتری، به ویژه با در نظر گرفتن زباله های رایانه ای می باشد.

تجارت الکترونیک، لجستیک، C2B ، محیط زیست، زباله رایانه ای