حسن ترابی - دانشجوی دکترای مهندسی صنایع دانشگاه صنعتی مالک اشتر تهران و مدرس دانشگاه زنجان
سمیرا بهرامی - دانشجوی کارشناسی مدیریت صنعتی دانشگاه زنجان

به طور کلی انسان قبل از انجام هر کاری هدف و غایتی را برای خود تعیین میکند. پس ارزش هدف و مطلوبیت دسترسی بدان را برای خود سنجیده و با توجه به اهمیت مطلوبیت هدف ،میزان تلاش و کوششی را که برای رسیدن به هدف لازم است در نظر گرفته و تصمیم گیری می نماید. هدف انجام این تحقیق رسیدن به پاسخ مطلوب به این موضوع است که پاداش بر عملکرد بیشتر تأثیرگذار است یا تنبیه یا هر دوی اینها؟ و نتیجه این شد که پاداش و تنبیه هر دو موثر بر عملکرد نیروی انسانی هستند و نمی توان یکی را به تنهایی انتخاب کرد.

پاداش، تنبیه، عملکرد، نیروی انسانی