مجید عسکرزاده - مرکز تحقیقات مخابرات ایران
رضا مجید زاده - مرکز تحقیقات مخابرات ایران
محمود سعیدی - مرکز تحقیقات مخابرات ایران
محسن جلالی - مرکز تحقیقات مخابرات ایران

تحولات اخیر در عرصه تکنولوژی اطلاعات بخش قابل توجهی از فعالیت های اقتصادی و مالی را به فضای مجازی انتقال داده است. بویژه با ظهور پول الکترونیکی و امکان انتقال الکترونیکی وجوه و حوالجات، بانک ها نیز وارد فضای مجازی شده اند. بانکداری الکترونیک با نرخ فزاینده ای در حال رشد است. پیاده سازی بانکداری الکترونیک منجر به تغییر نظام ذخیره سازی اطلاعات و وجوه از حالت گسترده و در شعب به حالت متمرکز و یکپارچه شده و باعث استفاده گسترده از پول الکترونیکی به جای پول کاغذی می گردد. نرم افزارهای یکپارچه بانکداری و گسترش اقبال به آنها شاخصی برای این فرایند محسوب می شود. نگهداری یکپارچه اطلاعات در پایگاه های داده ای محدود و یکپارچه باعث ایجاد ریسک های عملیاتی مانند عدم دسترسی کاربران به پایگاه داده، تغییر و حذف کامل پایگاه داده می گردد. این مقاله به روش سناریو سازی و تحلیل اقتصادی آن به تشریح ریسک های عملیاتی بانکداری الکترونیک یکپارچه و بررسی اثرات اقتصادی این ریسک ها پرداخته و روش هایی برای پیش گیری از این رخدادهای نامطلوب ارایه می دهد.

بانکداری الکترونیک، پول الکترونیکی، ریسک عملیاتی، پایگاه داده و سیستم های متمرکز و گسترده