حامده صفری - کارشناس ارشد مدیریت اجرایی، دانشگاه آزاد ساری

شهرداری بعنوان نهادی عمومی، غیر دولتی، محلی و خود کفاست که به جهت تامین بخش عمده ای از نیازهای شهروندان به ارائه خدماتی در سطح شهر مبادرت دارد. ضرورت آمادگی الکترونیکی این نهاد برای ارائه خدمات الکترونیکی به شهروندان امری اجتناب ناپذیرمی باشد. امروزه فناوری اطلاعات در بسیاری از کشورهای دنیا بعنوان محور اصلی توسعه ملی در نظر گرفته شده است در همین راستا استقرار شهرداری الکترونیکی موجب اعتماد شهروندان به این نهاد شده ؛ در نهایت افزایش مشارکت آنها و راهکار و تشویقی در جهت پرداخت به موقع عوارض بوده و موجب تقویت و بازده در مشاغل اقتصادی ، مدیریتی و صرفه جویی در وقت و هزینه ها نیز می شود و درنهایت با ایجاد امنیت برای شهروندان، عدالت اجتماعی در سطح وسیعی گسترش یافته و آسایش مردم را به همراه خواهد داشت. از این روآموزش تمام کارکنان شهرداری ها در جهت آشنایی با تکنولوژی و فناوری نوین )کامپیوتر، اینترنت و...( درعرصه خدمات الکترونیکی امری لازم الاجرا و ضروری بوده و همزمان با تقویت زیر ساخت های مربوط به این بخش با حمایت دولت، لازم است که مدیرانی لایق، توانمند و متخصص در راس شهرداری ها جایگزین گردند

شهرداری ؛ شهرداری الکترونیکی؛ آمادگی الکترونیکی؛ خدمات الکترونیکی