مهدی روح الامینی - عضو هیئت علمی، گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد بابل، ایران
سیدمجتبی یوسف نژاد - کارشناس ارشد، گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد بابل، ایران.

پژوهش حاضر با هدف مطالعه نقش اتوماسیون اداری در سازمان و بهبود تصمیم گیری مدیران و با روش کتابخانه ایی واستفاده از کتب، مقالات، مجلات و سایتهای اینترنتی به انجام رسید. در این پژوهش به طبقهبندی سیستمهای اطلاعاتی براساس نوع حمایتها پرداخته شد که شامل: سیستمهای پردازش تعامل، سیستمهای گزارشات مدیریت، سیستم کارکنان دانش، مهای پشتیبانی تصمیمگیری، سیستمهای اتوماسیون اداری، سیستمهای پشتیبانی مدیران ارشد)اجرایی(، سیستمهای خبره، سیستمهای پشتیبانی تصمیمات گروهی میباشد. همچنین به مزایا و معایب اتوماسیون اداری و انواع کاربرد ها یا زیرسیستمهای اتوماسیون اداری پرداخته شد که شامل بکارگیری تکنولوژی در اتوماسیون اداری، مجموعه نرمافزارهای اتوماسیون میباشد. از مهمترین مباحث مقاله نمونه کاربرد های سیستم اتوماسیون اداری میباشد که از جمله میتوان از: سیستماطلاعاتی اتوماسیون اداری) OAS (، سیستمهای اطلاعاتی ارتباطات الکترونیکی) ECS (، سیستمهای اطلاعاتی عملیاتی) TPS (، سیستمهای اطلاعاتی مدیریت) MIS (، سیستمهای مطالعاتی کمک به تصمیم گیری ) DSS (، سیستمهای اطلاعاتی جامع و یکپارچه ) ES (،سیستمهای اطلاعاتی اتوماسیون اداری ) OAS ( نام برد. سیستم اتوماسیون اداری در بسیاری از موارد بیش از سایر موارد تاثیرگذار بنظر میرسد از جمله: اتوماسیون اداری و بهرهوری سازمان، اتوماسیون و بهسازی روشهای کار، خودکارسازی، ضرورت تفکر برای آینده و بهبود کار و تصمیم گیری

اتوماسیون اداری، سازمان، بهبود تصمیم گیری مدیران، سیستمهای اطلاعاتی، تکنولوژی