سید جواد شریف شیخ الاسلامی - کارشناسی ارشد رشته مدیریت اجرایی گرایش استراتژی دانشگاه آزاد واحد الکترونیکی
زهرا مصطفی زاده - دانشجوی کارشناسی ارشد، مدیریت اجرایی گرایش بازرگانی دانشگاه پیام نور واحد ورامین
نرجس سویزی - دانشجوی کارشناسی ارشد، مدیریت آموزش دانشگاه آزاد واحد تهران شمال
معصومه خادمی - دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت دولتی دانشگاه آزاد تهران مرکز

یکی ازموثر ترین و مهمترین منابع سازمان نیروی انسانی می باشد که اگر تربیت شده و توانا باشد می تواند سازمان را پویا ومنابع متنوع و فراوانی را برای سازمان خود فرهم نماید. با نگرش به این فرضیه که افراد اطاعات و مهارتهایی که در دوره تحصیلات رسمی خود آموخته اند لزوماً نمی توانند تا پایان دوره (آموزش منابع انسانی)، خدمت کارآمد و اثربخش باشند بنابراین راهکار اصلی برای کارآمدی و اثربخشی است. آموزش همواره به عنوان وسیله ای مطمئن در جهت بهبود کیفیت عملکرد و حل مشکلات مدیریت مدنظر قرار می گیرد و فقدان آن نیز یکی از مسائل اساسی و حاد هر سازمان را تشکیل می دهد و باعث رکود سازمان می شود. هدف پژوهش حاضر، ارائه مدلی استراتژیک در راستای بهینه سازی فرایند آموزش در شرکت نوین سفیر میباشد. روش تحقیق توصیفی از نوع الگوسازی و به شیوه پیمایشی است جامعه آماری مورد بررسی کارشناسان شرکت نوین سفیر در سال 1394 با تعداد 510 نفر است. برای بدست آوردن نمونه از جدول مورگان استفاده گردید.کل حجم نمونه از طریق روش نمونه گیری طبقه ای ساده 220 نفر انتخاب گردید. ابزار گردآوری اطلاعات، پرسشنامه از نوع محقق ساخته و پایایی آن با روش آلفای کرونباخ 0/85 محاسبه گردید. نتایج تحقیق نشان دهنده ارائه مدلی جهت بهینه سازی فرآیند آموزش بر مبنای مدل استراتژیک بوده است.

آموزش کارکنان، بهینه سازی فرایند آموزش، مدل استراتژیک