الهه عوض زاده - کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی مدیریت مالی، مدرس دانشگاه پیام نور واحد داراب
زهرا زارعی - کارشناسی مدیریت صنعتی، دانشگاه پیام نور واحد داراب

دراین مقاله هدف بررسی تأثیر مزایای استراتژیک کسب و کار الکترونیکی بر عملکرد زنجیرهتأمین شرکتهای کوچک و متوسط تولید مواد غذایی است. بدین منظور بر اساس تحقیقات قبلی انجامشده و مطالعه ادبیات مرتبط با موضوع، اقدام به شناسایی مدل اولیه تأثیر کسب وکار الکترونیکی برعملکرد زنجیره تأمین شده است. مزیت استراتژیک به تغییرات به چگونگی رقابت یک سازمان و یازنجیره تأمین مرتبط است که شامل مؤلفه های مزیت رقابتی، همسوسازی و روابط مشتری می باشدو شاخص های مرتبط با هریک شناسایی و تعیین شد. در ادامه با استفاده از ابزار پرسشنامه طراحیشده بر مبنای مدل مذکور نسبت به جمع آوری نظرات صاحبان کسب وکارهای کوچک و متوسطاقدام شده و انواع شاخص های مرتبط با هر یک از مؤلفه ها و ارتباطات آنها با متغیر زنجیره تأمینمورد ارزیابی قرار گرفت. در نهایت با استفاده از نتایج حاصل از آزمون فرضیه ها مدل نهایی وشاخص های اثرگذار شناسایی شدند. نتایج حاصل نشان می دهد که پیاده سازی کسب و کارالکترونیکی در شرکتهای کوچک ومتوسط تولیدی مواد غذایی منشا ارتقاء عملکرد و قابلیت هایزنجیره تأمین است.

کسب و کار الکترونیکی، مزایای استراتژیک، عملکرد زنجیره تأمین