رقیه عبدی - مدیریت بازرگانی، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
کمال قلندری - عضو هیأت علمی، مدیریت بازرگانی بازاریابی، دانشگاه پیام نور، ایران

قیمت گذاری یکی از ابعاد کلیدی و مهم در بازار بوده و عنصری مهم در موفقیت و شکست شرکتها محسوب میشود، و بسیاری از شرکتها بدلیل عدم توجه به قیمت گذاری با شکست مواجه شده اند. لازم است که مدیران امروز مساله قیمت گذاری و تعیین قیمت را به عنوان یک مرحله استراتژیک و نه به عنوان یک تصمیم خودکار و سریع مدنظر داشته باشند. نداشتن یک استراتژی مناسب قیمت گذاری میتواند به فروش کمتر، از دست دادن مشتری، سهم بازار کمتر و کاهش سود منجر شود؛ بنابراین هدف از این پژوهش، مطالعه ی استراتژی های قیمت گذاری و رابطه ی آن با فعالیت های بازاریابی در شرکت های تولیدی و خدماتی در سطح شهر ارومیه می باشد که از بین هشت فرآیند بازاریابی معرفی شده به بررسی سه مورد از آنها یعنی مدیریت ارتباط بامشتری، خدمت به مشتری و اثر بخشی فعالیت های پیشبرد و ارتباط آن با استراتژی های قیمت گذاری خواهیم پرداخت. با توجه به نرمال بودن داده های بدست آمده از جامعه آماری و استفاده از روشهای پارامتری و ضریب همبسدتگی پیرسون به آزمون فرضیات پرداختیم که نتایج حاکی از تایید رابطه بین تمام متغیرهای مستقل و وابسته پژوهش داشت؛ به عبارتی رابطه معنی داری بین استراتژی های قیمت گذاری و فعالیت های بازاریابی وجود دارد.

قیمت، استراتژی قیمت گذاری، مدیریت ارتباط بامشتری، خدمت به مشتری، اثر بخشی فعالیت های پیشبرد، فعالیت های بازاریابی