مهدی میرزائی - کارشناس ارشد مدیریت کارآفرینی

رمز موفقیت سازمانها در بهره وری و مدیریت دانش است. در هر دو آنها منابع انسانی نقش کلیدی ایفا می کنند، پزوهش حاضر بهبررسی راهکارهای ارتقای بهره وری می پردازد که هدف از پزوهش حاضر بررسی تاثیر مدیریت دانش، رضایت شغلی، ایجاد انگیزه،آموزش کارکنان، ایجاد تعهد درکارکنان در ارتقای بهره وری نیروی انسانی در بین کارمندان شهرداری منطقه 4 است. لذا 120 نفراز کارمندان شهرداری بر اساس روش پیمایش و نمونه گیری تصادفی انتخاب شدند و نتایج بررسی حاکی از این است که مدیریتدانش ،رضایت شغلی و ایجاد تعهد درکارکنان بر ارتقای بهرهوری در سازمان تاثیر مثبت دارد و بین این متغیر ها رابطه معناداروجود دارد.

بهره وری، منابع انسانی، مدیریت دانش، رضایت شغلی، مشارکت و تعهد کارکنان، انگیزش