سیده آرزو ترابی - موسسه آموزش عالی آذرآبادگان ارومیه
جعفرصادق فیضی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد ارومیه
مرتضی شکرزاده - مربی و عضو هیات علمی موسسه آموزش عالی آذرآبادگان ارومیه

اهمیت دستیابی به اطلاعات بازار که حاصل هوشمندی رقابتیسازمان است با تغییرات وسیعی که امروزه شرکتها در حوزه هایمختلف از جمله افزایش شدت رقابت، ورود فناوری های جدید،خصوصی سازی و مواردی مانند اینها در محیط رقابتی خود تجربهمیکنند، بیش از پیش افزایش یافته و به شدت بر عملکرد سازمانتاثیر می گذارد. از این رو پژوهش حاضر به منظور بررسی تاثیرهوشمندی رقابتی بر عملکرد سازمان در بانک های خصوصی اجراشده است. این پژوهش از نظر هدف، تحقیقی کاربردی و از نظر شیوهگردآوری و تحلیل اطلاعات، توصیفی و ازنوع همبستگی مبتنی برمعادلات ساختاری است. برای گردآوری اطلاعات لازم جهت آزمونفرضیه ها، از پرسشنامه استاندارد حاوی 26 سوال در 7 بعد استفادهشد، و بین 304 نفر از مدیران (روسای شعب) و کارمندان 8 بانکخصوص در استان آذربایجان غربی، به عنوان جامعه آماری تحقیقتوزیع گردید. ابتدا با استفاده از روش تحلیل عاملی اکتشافی (آزمونKMO و بارتلت) عامل های مربوط به دو متغیر اصلی تحقیق در جامعه شناسایی و سپس با استفاده از الگوی معادلات ساختاری(تحلیل عاملی تاییدی)، به ارزیابی فرضیه های تحقیق در محیط نرمافزار لیزرل پرداخته شد. یافته ها نشان داد هوشمندی رقابتی برعملکرد سازمانی در بانک های خصوصی تاثیر می گذارد. مولفه هایهوشمندی رقابتی که هوشمندی رقبا، بازار،تکنولوژیک، راهبردی –اجتماعی را در برمی گیرند نیز به ترتیب اولویت بر عملکرد سازمانتاثیر گذارند.

هوشمندی رقابتی، هوشمندی تکنولوژیک، هوشمندی بازار، هوشمندی راهبردی- اجتماعی، عملکرد سازمانی