عزیز بافهم - مدیر دفتر آمار و فناوری اطلاعات شرکت آب و فاضلاب استان آذربایجان شرقی
اکبر محمدزاده - کارشناس مسیول تحقیقات شرکت آب و فاضلاب استان آذربایجان شرقی

شرکت های آب و فاضلاب نیز مانند هرسازمان و موسسه دیگری به منظور استفاده بهینه از منابع محدود خود و اثر بخشی بیشتر، نیازمند ارزیابی و سنجش عملکرد خود می باشند تا بتوانند از نقاط ضعف و قوت خود آگاه شده و اقدامات لازم را جهت بهبود عملکرد انجام دهند. در این تحقیق، ارزیابی کارایی واحدهای تحت پوشش شرکت آب و فاضلاب شهری استان آذربایجان شرقی با تکنیک تحلیل پوششی داده ها، هدف اصلی و تعیین کارایی نسبی، رتبه بندی و شناسایی واحدهای الگو برای واحدهای ناکارا، اهداف فرعی تحقیق می باشند. برای رسیدن به اهداف، نرم افزار STATA و مدل CCR خروجی محور بکار گرفته شده و با انتخاب شاخص های موثر در کارایی واحدها، کارایی 26 واحد زیر مجموعه شرکت آب و فاضلاب شهری استان آذربایجان شرقی هر کدام با 3 متغییر ورودی و 5 متغییر خروجی(واگذاری اشتراک آب، توسعه شبکه آب، اصلاح شبکه آب، حجم فروش آب و درصد پرت آب) مورد بررسی قرار گرفتند که یافته های تحقیق نشان داد از مجموع 26 واحد 8 واحد کارا و 18 واحد دیگر ناکارا بوده اند. همچنین برای واحدهای ناکارا، واحدهای الگو شناسایی و مشخص شدند.

کارایی، شرکت آب و فاضلاب، تحلیل پوشش داده ها