فاطمه صغری گلزاری - مدرس دانشگاه پیام نور

در محیط های پیچیده و متلاطم امروزی، دانش مهمترین متغیر برای کسب و ارتقا مزیت رقابتی در سازمان هامی باشد. سازمان ها در پی بهرهبرداری صحیح و به موقع از منابع خود برای غلبه بر رقبا هستند که برای این مهمنیازمند رویکردی جدیدی به نام مدیریت دانش هستیم. در واقع مدیریت دانش یک استراتژی به منظور خلق،دستیابی و پشتیبانی از منبع حیاتی دانش است و فرایندی برای مدیریت سرمایه فکری سازمان است.در این مقالهابتدا به بررسی مبانی نظری مدیریت دانش می پردازیم و تفاوت میان داده، اطلاعات و دانش را مورد بررسی قرارمیدهیم و در ادامه به تعریف مدیریت دانش، ضرورت بکارگیری مدیریت دانش و مزایای مدیریت دانش می پردازیم.

دانش، داده، مدیریت دانش، اطلاعات