رضوان لسانی - مدرس گروه کامپیوتر، دانشکده برق و فناوری اطلاعات، دانشگاه قم ،قم، قم
سیدعلی رشیدی طغرالجردی - دانشجوی مهندسی نرم افزارگروه کامپیوتر، دانشکده برق و فناوری اطلاعات، دانشگاه شهاب دانش، قم، قم
یعقوب فرجامی - استادیار گروه کامپیوتر، دانشکده فنی و مهندسی، دانشگاه قم، قم، قم

در دنیایی که حضور فیزیکی و بروکراسی رو به افول است واضح است که اتوماسیون سازی فرآیندها و گردش کار به منظور نیل به این هدف و همچنین هوشمند سازی کسب و کار در فضای رقابتی غیر قابل اجتناب است. سیستم های مدیریت گردش کار (WFMSs) سیستم های نرم افزاری هستند که از اجرای فرآیندها در یک سازمان حمایت می کنند و وظیفه ی آن ها مراقبت از توزیع کار به افراد مناسب در زمان مناسب است. به منظور طراحی این سیستم ها زبان های مطرحی در دنیا نظیر BPMN براساس الگوهای گردش کار پا به عرصه گذاشته اند، از این رو واضح است که الگوهای گردش کار شاکله و اساس زبان های گردش کار می باشد. در این پژهش سعی شده است تا ضمن بیان مقدمه ای بر گردش کار و زبان های آن، به تشریح پیکره اساسی اتوماسیون سازی فرآیند امروزی یعنی الگوهای گردش کار پرداخته شود.

گردش کار، الگوهای گردش کار، زبان گردش کار، اتوماسیون، نرم افزار