نگار شیخی - شاهرود، دانشگاه صنعتی شاهرود، دانشکده علوم ریاضی، گروه آمار، کدپستی ۳۶۱۹۹۹۵۱
محمدرضا ربیعی - شاهرود، دانشگاه صنعتی شاهرود، دانشکده علوم ریاضی، گروه آمار، کدپستی ۳۶۱۹۹۹۵۱
عباس پرچمی - کرمان، دانشگاه شهید باهنر کرمان، دانشکده ریاضی و کامپیوتر، بخش آمار

از علل پیدایش شاخص های کارایی فرایند 1، نیاز موجود در کارخانه ها برای تخمین و اندازه گیری میزان کارایی فرایندهای تولیدی در تولید اقلام استانداردمیباشد. چندین شاخص کارایی مانندCpmk و Cpm ، Cpk ،Cp وجود دارند که برای تخمین کارایی فرایندهای نرمال (معمولا با حجم بزرگ) استفاده میشوند. این مقاله به تعمیم شاخص هایCpmk و Cpk در یک محیط فازی و روابط بین آنها میپردازد. این شاخص های کارایی تعمیم یافته قادر به اندازه گیری کارایی فرایند فازی مبتنی بر کیفیت فازیاند. فرمول محاسباتی سریع شاخصهای کارایی فرایند تعمیم یافته زمانی که مشاهدات اعداد فازی مثلثی و نرمال نامتقارن هستند، محاسبه شده است که در آن کیفیت فازی بر اساس کرانه ای فازی خطی و نمایی تعریف شده اند

کیفیت فازی، اعداد فازی مثلثی و نرمال، شاخص کارایی فرایند، عملگرهای حسابی