محمد فتحیان - دانشیار - دانشگاه علم و صنعت ایران، دانشکده مهندسی صنایع
پیمان اخوان - استادیار – دانشگاه علم و صنعت ایران، دانشکده مهندسی صنایع
افروز مومنی - دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع

با توجه به رشد روز افزون رقابت میان شرکت ها، چگونگی رویکردشان می تواند نقش مهمی در پیروزی یا شکست آنها ایفا کند. در این عرصه شرکت های نوپا که به تازگی وارد بازار رقابت شده اند، بیشتر در معرض خطر قرار دارند. بسیاری از شرکت های با عملکرد برتر در عرصه رقابت، بخش عمده موفقیت خود را مدیون فعالیت های نوآورانه هستند که در بسیاری از موارد بر توانمندی های تکنولوژیکی مبتنی است. امروزه خلق محصولات، فرآیندها و خدمات جدید با ایجاد ارزش برای مشتریان، منبع اصلی ایجاد مزیت رقابتی شناخته می شود. این مقاله به بحث پیرامون هوش رقابتی و شرک تهایی که در نظارت بر محیط رقابتی با شکست مواجه شد هاند، می پردازد. همچنین اجزای هوش رقابتی و اهمیت آن در کسب و کار به تفصیل بیان شده است. سپس ٣ مدل برای تشریح فرآیند هوش رقابتی آورده شده است و نقاط ضعف و قوت هر یک ازمدل ها در مراحل مختلف (تعریف، جمع آوری، تحلیل، ارتباط و بکارگیری) بررسی شده است.درخلال این موارد، به بحث راجع به KIT ها ، انواع آنها و کاربرد آنها می پردازد.

هوش رقابتی، KIT، نوآوری ، استراتژی تحقیق و توسعه