مهدی محمدی - کارشناسی ارشد مهندسی صنایع، معاون برنامه ریزی و منابع انسانی شرکت آب و فاضلاب استان بوشهر
مهرداد بازیار - کارشناسی ارشد مهندسی صنایع، کارشناس کنترل پروژه شرکت آب و فاضلاب استان بوشهر

از مهم ترین تشکیلات هر سازمان نیروی انسانی شاغل در آن می باشد. رضایت شغلی پرسنل بر اثربخشی، کارایی ونوآوری آن ها تاثیر بسزایی دارد. یکی از مقوله هایی موثر بر رضایت شغلی که اخیرا مورد توجه قرارگرفته است؛ هوشهیجانی می باشد. این پژوهش به سنجش و بررسی عوامل موثر بر رضایت شغلی و هوش هیجانی نیروی انسانی شرکت آبو فاضلاب شهری استان بوشهر پرداخته و سپس میزان تاثیر هوش هیجانی بر رضایت شغلی آنان را مطالعه کرده است. براساس نتایج این پژوهش مشخص می گردد رابطه معنی دار مثبتی بین میزان هوش هیجانی و رضایت شغلی این پرسنلوجود دارد. جهت بررسی رابطه یا عدم رابطه هوش هیجانی و رضایت شغلی کارکنان شرکت آب و فاضلاب شهری استانبوشهر (آبفا) از آزمون همبستگی پیرسون استفاده شد. نتایج نشان می دهد که در سطح معنی داری 0/01 بین دو متغیر هوش هیجانی و رضایت شغلی رابطه مثبت و معنی داری (0/386) وجود دارد. بدین معنی که با افزایش میزان هوشهیجانی کارکنان میزان رضایت شغلی آنان به صورت معنی داری بالا می رود و برعکس با کاهش هوش هیجانی آنان میزانرضایت شغلی آنان به صورت معنیداری پایین می آید.

هوش هیجانی، رضایت شغلی، پرسشنامه براد بری و گریوز، پرسشنامه بری فیلد و روث، آزمون همبستگی پیرسون