فاطمه جوان بخت - گروه مدیریت، موسسه آموزش عالی شرق گلستان، موسسه غیرانتفاعی، گنبد کاووس، ایران
رامین باقری - استادیار گروه مدیریت ، موسسه آموزش عالی شرق گلستان، موسسه غیرانتفاعی، گنبد کاووس، ایران
سید سامان مسعودی - گروه مدیریت ، موسسه آموزش عالی شرق گلستان، موسسه غیرانتفاعی، گنبد کاووس، ایران

هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر تصویر کشور مبدا بر تمایل به خرید مجدد با توجه به نقش میانجی قیمت ادراک شده و تبلیغات دهان به دهان در صنعت لوازم خانگی شهرستان گنبد کاووس می باشد. این تحقیق ازنظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی- پیمایشی و از نوع همبستگی می باشد. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه مشتریان لوازم خانگی در شهرستان گنبد کاووس می باشند که تعداد آنها نامحدود بوده و حجم نمونه با روش غیر احتمالی در دسترس و با توجه به فرمول کوکران ، تعداد 384 نفر برآورد شده است. برای تعیین پایایی پرسشنامه از ضریب آلفای کرونباخ و برای تعیین روایی پرسشنامه از روایی محتوایی استفاده شده است. برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزارهای آماری SPSS 20 و LISREL8.8 استفاده شده است. نتایج حاکی از آن بود که قیمت ادراک شده بر تبلیغات دهان به دهان، تصویر کشور مبدا بر قیمت ادراک شده و تبلیغات دهان به دهان بر تمایل به خرید مجدد تاثیر داشته و تصویر کشور مبدا بر تمایل به خرید مجدد، قیمت ادراک شده بر تمایل به خرید مجدد و تصویر کشور مبدا بر تبلیغات دهان به دهان تاثیر ندارد.

تصویر کشور مبدا، تمایل به خرید مجدد، قیمت ادراک شده، تبلیغات دهان به دهان، مشتریان لوازم خانگی گنبد کاووس