سمیه کلانتری - دانشگاه آزاد اسلامی واحد قزوین

در این مقاله سعی شده است به موضوع اعتماد در تجارت الکترونیک - به ویژه در مورد عامل هایی که در نرم افزارهای مربوط به تجارت الکترونیکی مورد استفاده قرار می گیرند- پرداخته شود. همچنین در این راستا اشاره ای به نهاد الکترونیک بعنوان تعدیل کننده رفتار عامل ها، شده است که تلاش می کند عامل ها را متعهد به رعایت هنجارهای از پیش تعیین شده ای بنماید

اعتماد، تجارت الکترونیک ، اعتماد در فناوری عامل ، نهاد الکترونیکی