محمدرضا نادری - کارشناسی ارشد مهندسی صنایع
نسیم غنبرطهرانی - استادیار دانشگاه خوارزمی
محمدعلی سبحان اللهی - دانشیار دانشگاه خوارزمی

صنعت نفت یکی از مهمترین صنایع پایه در توسعه اقتصادی اجتماعی به حساب آمده و بخش عمده ی در آمد ملی کشور از صنعت نفت تامین می شود، ضرورت دارد که مدیریت دانش به صورت جدی مورد توجه قرار گرفته و موانع موجود بر سر راهاستقرار آن مورد بررسی قرار گیرد، الگوی مطالعه حاضر برگرفته از تحقیقاتی است که شرکت نوکو در سال 4102 به صورت بین المللی انجام داده است، جامعه هدف این پژوهش پالایشگاه های تابع شرکت ملی فراورده های نفتی ایران است، این پژوهش از نوعتوصیفی کاربردی است، جهت انجام پژوهش از دو پرسشنامه با زمینه های - IT و مدیریت و در مجموع 83 سوال طراحی شدهاست، به منظور بررسی روایی پرسشنامه از نظرات خبرگان استفاده شده و جهت سنجش پایایی پرسش نامه از ضریب آلفای کرونباخ استفاده گردید که پایایی کل هر دو پرسشنامه 98.0 برآورد گردیده است که حاکی از اعتبار بالای ابزار اندازه گیری می باشد و با توجه به اینکه تیم های مدیریت دانش از افراد محدودی تشکیل شده است با توجه به اینکه جامعه آماری ما بسیارمحدود بوده از شیوه سرشماری استفاده شده است. به هر پالایشگاه ده پرسش نامه ارسال گردید که در مجموع 09 پرسش نامه ارسالی که تعداد 09 پرسش نامه دریافت شد. به منظور بررسی ارتباط بین گویه ها و بار عاملی هر گویه از مدل معادله ساختاری در سه بخش با ده گویه که شامل بخش اول )فرایند مدیریت دانش، تکنولوژی، نحوه هدایت و اجرا، تیم مدیریت دانش، نقاطتمرکز( بخش دوم )بهترین عملکرد، اجتماعات یادگیری، درس های آموخته شده( بخش سوم )بلوغ مدیریت دانش )میزان و سال های بهره مندی از مدیریت دانش(( استفاده شده است که بار عاملی بخش دوم بر بخش سوم بیشتر بوده و در بین گویه های بخش دوم، درس های آموخته از بار عاملی بیشتری برخوردار بوده است.

مدیریت دانش ، بهترین عملکرد، اجتماعات یادگیری، درس های آموخته شده ، بلوغ مدیریت دانش