سعید مارکلائی - کارشناسی ارشد فیزیک دانشگاه صنعتی شریف و دانشجوی DBA دانشگاه شهید بهشتی

با توجه به تغییرات سرسام آور جهانی در دنیای امروز و با توجه به پیشرفتهای فناوری اطلاعات و کاربردهای آن در صنایع و خدمات مختلف، شرکتها، توانمندیهای گوناگونی از قبیل برقراری ارتباطات متنوع و بسیار، ترکیب قابلیتها و شایستگیها،جابجاییهای سریع و متنوع، فعالیتها و فرایندهای چابک و مواردی از این قبیل را کسب کردهاند. سازمانهای امروزی باید از وضعیت ایستا و کند کسبوکارهای امروزی به چارچوبهای پویا، سریع، با دسترسی ساده وفراوان و بدون محدودیتهای زمانی و مکانی و همچنین بدون در نظر گرفتن فرایندهای کسبوکار و سیستمهای رایانهای مرتبط حرکت نمایند. رویکردهای سنتی در کسبوکار بدلیل عدم توانایی در ارائه محصولات پیچیده و متنوع و همچنین عدم ارائه به موقع و سریع محصولات و خدمات، هزینههای بسیاری را متحمل شدهاند. اما رویکردهای جدید، بهدنبال ارائه خدمات و محصولاتمورد نیاز به بازارهای متغیر جهانی و بر اساس ترکیب شبکههای کسبوکار سنتی و ارتباطات و تعاملات کاری با کمک فناوری اطلاعات و ارتباطات است. اقتصاد درحالتوسعه ایران با مشکلات عدیدهای در نظام توزیع کالا مواجه هست و عدم انطباق و رشد نامتوازن آن با سایر ابعاد و مؤلفههای توسعه اقتصاد ملی همچون نظام تولید و مصرف شاهدی بر آن است. بهنحویکه کالاهای موردنیاز بازار، بازمانبندی نامناسب و قیمت چندین برابر بهای تمامشده و با پوشش و توزیع نامناسب به مصرفکنندگان ارائه میشود. این مقاله به بیان چرایی، ضرورتها و برترین تجارب شرکتهای مختلف دنیا نظیر IBM ، Manhattan و همچنین نتایجتحقیقات جهانی دو شرکت معتبر PWC و IBM پرداخته و مدل مفهومی زنجیره تامین هوشمند را به عنوان نسل آینده زنجیره تامین و یگانه راهحل برونرفت از مشکلات فوق، به صورت تجربهنگاری و موردکاوری تبیین میکند

زنجیره تامین هوشمند؛ مدیریت هوشمند زنجیره تامین؛ Supply chain intelligence ؛ End to End Supply chain ؛ Next Generation of supply chain