بهمن سعیدی پور - دانشیار گروه علوم تربیتی دانشگاه پیام نور
مریم حیدری - دکتری مدیریت آموزشی ،دانشکده ادبیات و علوم انسانی ،واحد کرمانشاه ،دانشگاه آزاد اسلامی ،کرمانشاه ،ایران

هدف از این پژوهش بررسی رابطه بین شهروندی سازمانی و هوش هیجانی می باشد ، روش پژوهش، اسنادی تحلیلی با استفاده از منابع چاپی و الکترونیکی می باشد و یافته های این پژوهش بیانگر آن است که عناصر هوش هیجانی به دو طبقهعناصر فردی واجتماعی تقسیم شده است، عناصر فردی شامل خودآگاهی ، خود تنظیمی ، خودانگیختگی است و عناصر اجتماعی شامل همدلی و مهارتهای اجتماعی است و مولفه های شهروندی سازمانی شامل : نوع دوستی، وظیفه شناسی،جوانمردی ، فضیلت مدنی ،ادب و نزاکت. و یافته های این پژوهش حاکی از آن است که رابطه مثبتی بین شهروندی سازمانی و هوش هیجانی وجود دارد و این دو بر یکدیگر تاثیر می گذارند ،کارکنان خوش برخورد که اغلب دیدگاه مثبت در زندگی دارند، تمایلی بیشتر به انجام رفتارهای شهروندی سازمانی دارند

شهروندی سازمانی ،هوش هیجانی ،سازمان