مرضیه معراجیان - کارشناسی ارشد، گروه مدیریت، واحد بیرجند، دانشگاه آزاد اسلامی، بیرجند، ایران

این پژوهش با هدف بررسی رابطه بین میزان بکارگیری فناوری اطلاعات و ارتباطات با شفافیت نقش کارکنان دستگاه های اجرایی شهر بیرجند در سال 1395 انجام شد. کلیه کارکنان دستگاه های اجرایی شهر بیرجند می باشند که تعداد آنها 6915 نفر بودند که از این میان 365 نفر با استفاده از فرمول کوکران به عنوان حجم نمونه انتخاب شدند. این تحقیق از نظر اهداف جزء تحقیقات کاربردی و از نظر ماهیت و روش جزو تحقیقات توصیفی از نوع همبستگی بود. جمع آوری اطلاعات از طریق دو پرسشنامه فناوری اطلاعات و ارتباطات و شفافیت نقش صورت گرفت که روایی پرسشنامه ها در حد قابل قبولی محاسبه گردید و پایایی پرسشنامه فناوری اطلاعات 0/85 و پرسشنامه شفافیت نقش 0/80 به دست آمد. در این تحقیق از آمار توصیفی و استنباطی ( ضریب همبستگی اسپیرمن، آزموم t تک متغیره، آزمون t تک نمونه ای و رگرسیون) استفاده گردید و کلیه تجزیه و تحلیل آماری بوسیله نرم افزار SPSS انجام گرفت. نتایج تحقیق حاکی از آن است که بین فناوری اطلاعات و ارتباطات و شفافیت نقش کارکنان دستگاه های اجرایی شهر بیرجند رابطه وجود دارد. همچنین نتایج تحقیق نشان داد که بین فناوری اطلاعات و ارتباطات و مولفه های شفافیت نقش (شامل: ابهام نقش و تعارض نقش) در دستگاه های اجرایی شهر بیرجند رابطه وجود دارد.

فناوری اطلاعات و ارتباطات، شفافیت نقش، تعارض نقش، ابهام نقش